走在大街上,商场里,经常看到各种广告,买手机送话费,买一送一,买洗衣机送洗衣粉之类的。买买买,送送送……这些不起眼的小小礼物有时候也会起着重大的作用,它们的价值不可忽视。
现代社会,经济学、社会学、消费学飞速发展,商人也将其合理充分地利用在实际消费中来吸引顾客。无论是有形产品,还是无形服务,他们都会有很多的竞争者,如果商品质量、价格不相上下,那么这时,赠送礼品的作用就会体现出来。消费者会通过所赠送的礼品来选定主商品。
实例:同样一款vivo手机,两家店里价格一模一样。但是它们的赠送礼品却有差别,A店是价格上优惠50元,但送的礼物时玻璃杯以及质量较差的充电宝;B店价格上没有优惠,但送的礼物是一套玻璃碗和质量较好的充电宝。手机一模一样,这时就看消费者对哪家店的赠送礼品更加心动,他就会选哪家。
有些人本来不愿意购买这个商品,其对他来说可有可无。但是有些消费者或许会因为看中所赠送的礼品,即购买主商品所赠送的礼物而购买此商品,这样的人大有人在。
不要小看赠送的礼品,有时它在关键时刻的决定性作用更加有效。那么店家如果想要吸引更多的顾客,就要好好研究消费者对那些附加商品的喜爱,以此迎合消费者的心理,来吸引顾客。